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從香港致電外地
從外地致電香港
 
 

 
 
開啟電話卡  

基於安全理由,請以已登記一電話的電話號碼進行開啟步驟,並於開啟電話卡後,
更改您的私人密碼。

  1. 致電3060 0866,請選擇語言(廣東話請按2字, 普通話請按3字)
  2. 輸入8位數字電話卡號碼,按#
  3. 輸入4位數字私人密碼,按#
  4. 輸入登記用戶的出生日期(以“日日月月年年年年”次序輸入),按#
  5. (商業用戶請輸入8位數字預設號碼,按#)
  6. 重新設定4位數字私人密碼,按#
  7. 再確定剛設定的私人密碼,按# (電話卡於開啟後10分鐘內生效。)

 
 
忘記密碼  

請以已登記一電話的電話號碼致電客戶服務熱線2907 6000,選擇國際電話卡服務,然後按照話音指示操作便可取回密碼。

 
 
遺失電話卡  

致電客戶服務熱線2907 6000,我們會取消您的舊卡並盡快補發一張新卡給您。

 
 
從香港致電外地  
  1. 以任何音頻電話致電3060 0866
  2. 輸入8位數字電話卡號碼,按#
  3. 輸入4位數字私人密碼,按#
  4. 輸入您需要致電的號碼(國家編號+地區號碼+當地電話號碼),按#

 
 
從外地致電香港  
  1. 以任何音頻電話致電您身處國家的國際轉駁號碼
  2. 輸入8位數字電話卡號碼,按#
  3. 輸入4位數字私人密碼,按#
  4. 輸入您需要致電的香港號碼(“852”+電話號碼),按#